Har du någonsin stött på ett problem med Google Ads när du har slutfört inställningen av dina kampanjer men inte får några visningar? Eller även om du söker efter en term från en av dina kampanjer visas inte din egen annons? Det finns flera anledningar till att din annonsering inte visas, och du kanske undrar hur du ska lösa dem.
I det här inlägget går vi igenom de sju vanligaste orsakerna till att dina annonser inte visas och förklarar hur du löser dem. För att uppnå bästa möjliga resultat med dina listnings- och visningsannonser ska du följa riktlinjerna nedan. Vi kommer också att presentera ”Verktyget för förhandsgranskning och diagnostisering av annonser” senare i inlägget, vilket är ett verktyg som alla annonsörer bör använda. Google-annonser visas inte:
7 vanliga problem och lösningar
Först går vi igenom de sju vanligaste orsakerna och lösningarna till att Google-annonser inte visas, vilket inkluderar displayannonser och listningsannonser (söklänkade annonser).
1. Budgetbegränsningar
När du inte kan visa dina Google-annonser är det första du bör titta efter om du har satt en budgetbegränsning för din kampanj. Du kan ange en daglig budget för din kampanj för Google-annonser, men tänk på att när du når gränsen kommer dina annonser inte längre att visas. I den här situationen kan du snabbt kontrollera framstegen för den specifika kampanjen eftersom en varning ”Begränsad av budget” visas.
Lösning
Om det är ekonomiska begränsningar som gör att dina annonser inte längre visas, är din dagliga budget troligen för låg och måste ökas. Det är viktigt att fastställa en lämplig daglig budget och samtidigt utvärdera marknadsföringskampanjens kostnadseffektivitet.
2. Det finns ingen jämvikt kvar
Bortsett från ekonomiska begränsningar finns det tillfällen då det inte finns någon balans kvar att betala för din Google Ads-kampanj. Innan din annonsering kan visas måste du ofta sätta in en annonsbudget. När saldot är förbrukat stannar annonsdistributionen och ett felmeddelande visas högst upp på annonspanelen där det står att saldot på Google Ads-kontot har tömts.
Lösning
Din annons kommer att skickas igen när du har lämnat in din annonsbudget. Du kan göra en manuell betalning via banköverföring eller en automatisk betalning via kreditkort, även om vi föreslår att du väljer det automatiska betalningsalternativet för att förhindra att leveransen avbryts på grund av missad betalning. Distributionen
3. Status har stoppats
Det är också tänkbart att leveransstatusen för din annonskampanj från början var inställd på ”paus”. Även om detta kan vara en mycket enkel förklaring är det tänkbart att många kampanjer körs samtidigt eller att olika personer hanterar instrumentbrädan, vilket ger upphov till denna svårighet.
Lösning
Leveransen startas på nytt om statusen ändras från ”pausad” till ”aktiverad”. För att se till att din annons skickas till alla nivåer i Google Ads-kontots hierarki, inklusive ”kampanj”, ”annonsgrupp”, ”nyckelord” och ”annons”, måste du tillåta leverans till alla nivåer i Google Ads kontostrukturen.
4. Leveransdatumet har passerat
Det här är ett vanligt fel i annonsplaneringen som uppstår när man återupptar en kampanj som tidigare levererats men som nu har gått ut.
Lösning
Det här kan åtgärdas genom att ändra inställningen för slutdatumet. Om startdatumet för leverans i annonsschemat är inställt på ett framtida datum, liksom slutdatumet, kommer kampanjen inte att levereras.
5. Kan inte ta sig igenom Googles förfarande för annonsinspektion
Din annons kanske inte har klarat Googles godkännandeförfarande i vissa situationer. Google har antagit en annonspolicy för att förbättra användarnas säkerhet och bekvämlighet och kommer inte att distribuera annonser som anses vara skadliga för konsumenterna. Om det står ”under granskning” i din annons statuskolumn innebär det att den fortfarande granskas, medan icke-godkända annonser innebär att ditt annonsinnehåll inte klarade Googles utvärdering och avvisades av någon anledning.
Lösning
Om din annonsstatus är ”under granskning” har du inget annat val än att vänta på resultatet tills granskningen är klar. Kontrollera om det finns olämpligt språk (våldsamt, diskriminerande osv.) i annonstexten eller på destinationens landningssida för avvisade annonser. Mer information om Googles annonspolicy finns på deras sida Google Ads Hjälp.
6. Mycket exakt målinriktning
Du kan leverera annonser efter plats, kön, åldersgrupp och så vidare med hjälp av Google Ads, men om du väljer ett mycket begränsat målinriktningsalternativ kan det hända att dina annonser inte visas eftersom det finns för få målinriktade konsumenter. Du bör också tänka på att om du inte tillhör den målgrupp du har angett kommer du inte att kunna visa din annons om du inte tillhör den målgrupp du har angett.
Lösning
Kontrollera dina inställningar igen för att se till att din målinriktning inte är alltför specifik. Även om du inte kan inspektera annonsen är det inget problem så länge dina målinställningar är korrekta och antalet visningar för annonsen räknas.
7. Remarketing listan är otillräcklig
När du använder remarketing annonser kan annonserna inte visas om remarketing listan (en lista över besökare som tidigare har besökt din webbplats) är för liten. Om du vill rikta dig till Google Display Network måste du ha minst 100 aktiva användare under de senaste 30 dagarna, enligt Google Ads Hjälp.
Google Display Network (GDN): GDN är Googles distributionsnätverk för visningsannonser. Annonsörer kan använda det här nätverket för att sända sin reklam på en rad medier/appar som är kopplade till Google.
Lösning
Du måste öka trafiken till din webbplats för att se till att du har tillräckligt många personer på din remarketing lista. Även om det inte finns några problem med hur du har konfigurerat leveransen är det en bra idé att utvärdera din annonsering under några dagar eftersom det kan uppstå tidsfördröjningar om annonsvisningarna visar noll. Vi föreslår att du läser det här inlägget för mer information om Google Ads Remarketing.
När listningsannonser inte visas finns det fyra extra överväganden att ta hänsyn till.
Här är fyra ytterligare saker att titta på om dina listningsannonser (sök-länkade annonser) inte visas
Det lägsta budpriset
Eftersom listningsannonser följer en annonsauktionsstil kan du om ditt budpris för de sökord du riktar dig till är för lågt förlora mot konkurrenterna och inte visas på första sidan. Kolumnen för annonsstatus skulle visa ”under första sidans bud” i den här situationen.
Lösning
Den uppenbara lösningen på detta problem är att öka dina bud för nyckelord. Alternativt kan du rikta in dig på liknande eller nästan relaterade nyckelord i annonsauktionen till en billigare kostnad per klick.
Nyckelord används sällan i sökningar
Om du väljer termer som sällan söks kommer din annonsering att visas sällan. Om ”dålig sökvolym” visas i kolumnen för annonsstatus bör du undersöka dessa sökord närmare.
Lösning
Du måste byta ut dina aktiva sökord till termer som beräknas skapa en viss mängd söktrafik eller till sökord som är relaterade till användarens förfrågan. Du kan använda Google Keyword Planner eller andra verktyg för att kontrollera sökvolymen för nyckelord för att fastställa sökvolymen (antalet gånger ett nyckelord söks).
Se till att inkludera exakt matchande eller frasmatchade sökord i din annonsering och titta igenom eventuella negativa sökord som du har lagt till din uteslutningslista.
Annonsrankningen är låg
Det kan hända att din annons ibland inte visas på grund av en låg annonsrankning, som bestäms av din kvalitetsbetyg. Kvalitetsbetyget jämför kvaliteten på din annonsering med dina konkurrenters, och det avgörs av relevansen hos ditt sökord, din annonstext och dina landningssidor. Om kvalitetsvärdet är lågt kommer kolumnen för annonsstatus att visa ”visas sällan (dåligt kvalitetsvärde)” och annonsen kommer att hoppas över.
Lösning
I det här fallet måste du höja din annonsrankning. För att göra det ska du undersöka om innehållet på dina landningssidor är mycket relevant för de söktermer du angett, samt om annonstexten är konsekvent med dessa landningssidor. Se Google Ads Hjälp för ytterligare information om kvalitetsbetyg.
Sök efter termer på egen hand flera gånger
Om du kontrollerar din annonsering många gånger genom att söka på de sökord du har angett finns det en risk att de inte visas. Eftersom Googles sökmotorer kan upptäcka att du inte klickar på annonsen kommer den att tas bort från dina sökningar.
Lösning
Vi föreslår att du använder verktyget för förhandsgranskning och diagnostisering av annonser snarare än sökresultaten för att kontrollera visningsstatusen för din annonsering. Verktyget för annonsförhandsgranskning avslöjar inte bara hur din annonsering kommer att visas i sökningar, utan hjälper dig också att undvika oönskade intryck på dina annonser. Därefter går vi igenom hur du använder verktyget.
Använda verktyget för förhandsgranskning och diagnostisering av annonser för att kontrollera statusen för en annons
Google erbjuder ett ”Verktyg för förhandsgranskning och diagnostisering av annonser” för att kontrollera visningsstatusen för annonser som är länkade till sökningar i ditt annonskonto.
Med det här verktyget kan du kontrollera statusen för en viss annons utan att behöva söka efter den och avgöra varför en annons inte visas. Dessutom kan du med verktyget för förhandsgranskning av annonser förhandsgranska annonser efter plats eller enhet, vilket gör att du kan se resultaten av dina annonser även om de inte passar den målgrupp du har angett.
Med detta sagt, låt oss gå igenom hur du använder verktyget. Logga först in på ditt Google Ads-konto och välj sedan ”verktyg och inställningar” högst upp på sidan, följt av ”förhandsgranskning och diagnos av annonser”.
Ange därefter den term som ska kontrolleras, välj sedan område, språk, enhet och målgrupp och klicka slutligen på sökknappen.
När du har gjort det ser du annonsens visningsstatus under sökinställningarna. Till vänster, under fliken ”resultat”, kan du se vilka sökord som reagerar på din annonsering och varför en annons kanske inte visas.
De riktiga sökresultaten kan du se genom att klicka på knappen ”förhandsgranskning” till höger. Kom ihåg att de negativa sökord du angett inte heller visas här.
Om problemet kvarstår kontakta Google Support
Men om dina annonser inte visas efter att du har försökt alla alternativ föreslår vi att du kontaktar Google. Eftersom det finns en risk att ett annat problem än de som beskrivs i den här artikeln påverkar ditt annonskonto rekommenderas det alltid att använda den här resursen.
Du kan också gå igenom Google Ads hjälpgemenskap för tidigare frågor och svar om Google Ads. Även om det här är en gemenskap av människor snarare än Google-anställda kan det finnas frågor som skickats in av annonsörer som har samma problem som du, och du kanske upptäcker en lösning, så det är en bra idé att titta här också.
Om dina annonser inte fungerar är det vanligtvis en bra idé att undersöka de underliggande problemen innan du skickar in annonsen för godkännande igen. Se den här artikeln och kontrollera dina annonsinställningar för att se om det finns några problem.
Annonsbedrägeri kan skapa problem med dina annonsers prestanda och slösa bort dina annonsutgifter. Prova vår kostnadsfria testversion för att upptäcka och förebygga annonsbedrägeri och börja uppleva den kampanjsuccé du förtjänar!
